Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones 

Cambios

  • Puedes solicitar un cambio dentro de los 14 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

  • El costo de envío de ida y vuelta por el cambio corre por cuenta del cliente.

  • Te recomendamos medirte bien antes de encargar para evitar gastos adicionales.

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

  • Una vez recibido y revisado el producto, se gestionará la devolución del dinero por el mismo medio de pago utilizado.

Condiciones generales

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados, dañados o sin su empaque original.

  • Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo error o falla atribuible a LaRaya.